Política de Devoluciones

En DESGUACE ECO-PIEZAS S.L. trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de todas las piezas comercializadas. No obstante, si por cualquier motivo desea devolver un producto, le informamos de las condiciones y el procedimiento a seguir:

1. Plazo de devolución

El cliente dispone de un plazo máximo de 15 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para solicitar la devolución.

2. Condiciones de la devolución

• La pieza deberá devolverse en el mismo estado en que fue entregada, sin manipulaciones ni modificaciones.

• Deberá conservarse el embalaje original siempre que sea posible.

• No se aceptarán devoluciones de piezas electrónicas que hayan sido instaladas, ni de productos dañados por un uso indebido o montaje incorrecto.

• En caso de que la pieza entregada no corresponda con la solicitada, ECO-PIEZAS asumirá los gastos de transporte.

• Si la devolución se debe a causas ajenas a ECO-PIEZAS (ejemplo: desistimiento del cliente), los gastos de envío correrán a cargo del comprador.

3. Procedimiento de devolución

1. Contactar previamente con nuestro equipo a través del email info@eco-piezas.com o del teléfono 964 565 588 indicando:

   • Número de pedido o factura.

   • Referencia de la pieza.

   • Motivo de la devolución.

2. Una vez aprobada la solicitud, se le indicará la forma de envío de la pieza.

3. Tras recibir y verificar el estado de la pieza, se procederá a la devolución del importe correspondiente en el mismo método de pago utilizado, en un plazo máximo de 7 días hábiles.

4. Garantía

Todas nuestras piezas disponen de garantía según la normativa vigente para piezas de segunda mano y desguace. Para más información, puede consultar nuestras Condiciones Generales de Venta.

Datos de la empresa:
DESGUACE ECO-PIEZAS S.L.
CIF: B12826723
Pol. Ind. Miralcamp, Camí Miralcamp, Nº65
12200, Onda (Castellón), España
Email: info@eco-piezas.com
Teléfono: 964 565 588